Bank Of Baroda গ্রাহকদের জন্য সুসংবাদ! RBI নিষেধাজ্ঞা তুলে নিলো

আপনি কি একজন ব্যাংক অফ বরোদা বা Bank Of Baroda ব্যাংকের গ্রাহক? তাহলে এই সকল গ্রাহকদের জন্যে খুশির খবর। ব্যাংক অফ বরোদার নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপ (Mobile Banking App) Bob World বা বব ওয়ার্ল্ড অ্যাপ্লিকেশনের ওপর থেকে অবশেষে অনেকদিন পর নিষেধাজ্ঞা তুলে নিলো রিজার্ভ ব্যাংক অফ ইন্ডিয়া (Reserve Bank Of India). এর ফলে সরাসরি গ্রাহকরা উপকৃত হবেন।

RBI Lift Ban On Bob World App Of Bank Of Baroda.

প্রসঙ্গত 2023 সালের অক্টোবর মাসে ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক Bank Of Baroda কে তার মোবাইল অ্যাপে ‘BoB World’ এর মাধ্যমে গ্রাহকদের যোগ করাতে নিষেধাজ্ঞা জারি করেছিল। আর এই ব্যাংক হল দেশের সকল সরকারি ব্যাংকের (Public Sector Bank) মধ্যে অন্যতম এবং কয়েক কোটি গ্রাহকদের ব্যাংক একাউন্ট (Bank Account) আছে এই ব্যাংকে। আর এই সকল গ্রাহকদের উন্নতমানের পরিষেবা প্রদান করছে এই ব্যাংক।

Why RBI Impose Ban On Bank Of Baroda?

2022 সালের মার্চ মাসে যখন ব্যাংকের শীর্ষ ব্যবস্থাপনা ‘BoB World’ গ্রাহকদের নিবন্ধন বাড়ানোর জন্যে শাখার উপরে চাপ দেয় এবং তাদের অ্যাপ ডাউনলোড বাড়াতে বলে। তখন তাদের উপরে এতো চাপ বেশি ছিল যে কর্মীরা কখনো কখনো ‘BoB World’ এর ডাউনলোড সংখ্যা বাড়ানোর জন্য তাদের নিজেদের নম্বর ব্যবহার করে গ্রাহকদের ব্যাংক একাউন্ট গুলো লিঙ্ক করাতেন।

তাদের নিজেদের নম্বরে OTP পাওয়ার পর তারা App Registration সম্পন্ন করেছেন, যা ডাউনলোডের সংখ্যা বাড়িয়েছে। কিছু ক্ষেত্রে এই মোবাইল নম্বর গুলো Bank Of Baroda এজেন্টদের ছিল। যা বিজনেস করসপনডেন্স নামে পরিচিত। তারা প্রত্যন্ত অঞ্চলে কাজ করেন। যাই হোক এই সব শুধুমাত্র ডাউনলোড বাড়ানোর জন্য শুরু করা হয়েছিল।

একবার এই ডাউনলোড গুলি শেষ হয়ে গেলে এই একাউন্ট গুলো খুব তাড়তাড়ি রেজিস্টার মুক্ত করা হয়েছিল। ইতিমধ্যেই, একটি মামলাও প্রকাশ্যে এসেছে যেখানে আঞ্চলিক অফিসের একজন নোডাল অফিসার গ্রাহকের ব্যাংক একাউন্ট লিঙ্ক করার জন্য তার এবং স্ত্রীর মোবাইল নম্বর দেওয়ার প্রস্তাব দিয়েছেন। এই বিষয়টি প্রকাশ্যে আসে যখন একজন অবসর প্রাপ্ত কর্মী ডাউনলোড বাড়ানোর জন্যে কর্মচারীদের উপরে চাপ সম্পর্কে অবহিত করতে Bank Of Baroda শীর্ষ ব্যবস্থাপনাকে একটি ইমেল করেছিলেন।

এই চাপ কিভাবে ধীরে ধীরে প্রতারণার আকার নিচ্ছে তা তিনি আই ইমেলে উল্লেখ করেছেন। যা শেষ পর্যন্ত সত্য বলে প্রমাণিত হয়েছে। এই সময় যারা অবৈধ্যভাবে অন্য গ্রাহকদের ব্যাংক একাউন্টের সাথে যুক্ত ছিল তারা সেই সব Bank Of Baroda গ্রাহকদের একাউন্ট থেকে টাকা তুলে নিয়েছেন। রিপোর্ট অনুযায়ী জানা গিয়েছে, সেই সময় 362 জন গ্রাহক মোট 22 লক্ষ টাকা হারিয়েছে।

অক্ষয় তৃতীয়ার দিন হলমার্ক সোনার দাম কত হল? নতুন দাম শুনে খুশি সকলে!

এরপরই ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাংক (RBI) ব্যাংক অফ বরদার (Bank Of Baroda) মোবাইল অ্যাপ BoB World এ গ্রাহক যুক্ত করা নিষিদ্ধ করে দেয়। তবে আবার চলতি বছর 2024 সালে 8ই মে এই অ্যাপের উপর থেকে নিষেধাজ্ঞা তুলে নিয়েছিল। এখন এই BoB World অ্যাপের মাধ্যমে গ্রাহকদের যুক্ত করা যাবে। আর এরফলে খুশি হয়েছেন অনেক গ্রাহক এবং ব্যাংকের আধিকারিকরা।
Written by Ananya Chakraborty.

কোটি কোটি ব্যাংক একাউন্ট বন্ধ হতে চলেছে! পাঞ্জাব ন্যাশনাল ব্যাংক গ্রাহকদের জরুরী নোটিশ।