Electricity Bill: পুজোর আগে বিদ্যুতের বিল নিয়ে বড় খবর! আমজনতার জন্যই এই সিদ্ধান্ত
উৎসবের মরশুমে যাতে বিদ্যুতের (Electricity Bill) ঘাটতি না হয় তার জন্য বিভিন্ন পদক্ষেপ গ্রহণ করছে সরকার। এমনিতেই অতিরিক্ত বৃষ্টির কারনে বিভিন্ন জেলায় বন্যা পরিস্থিতি তৈরি হয়েছে পুজোর আগ দিয়ে বন্যা পরিস্থিতি তৈরি হওয়ায় চিন্তার ছাপ সবার মুখে। তবে এই দুর্যোগের মাঝে যাতে আর কোনো দুর্যোগ না ঘটে তার জন্য তৎপর হয়েছে পশ্চিমবঙ্গ সরকার (Government of West Bengal).
WBSEDCL Announce WhatsApp Number for Customer Service on Electricity Bill
পুজোর মধ্যে যাতে কোথাও বিদ্যুৎ এর ঘাটতি বা বিদ্যুৎ নিয়ে কোনো দুর্ঘটনা না ঘটে তার জন্য WBSEDCL বা পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন সংস্থার তরফ থেকে একটি WhatsApp Number চালু করা হল। এই নাম্বারের মাধ্যমে আপনারা আপনাদের সব সুবিধা অসুবিধার কথা পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন সংস্থাকে জানতে পারবেন (Electricity Bill) কিভাবে পাবেন এই সুবিধা দেখে নিন।
বিদ্যুৎ বিল নিয়ে খুশির খবর
আগে থেকেই WhatsApp Number এ একাধিক পরিষেবা দিয়ে থাকে CESC. সেই আদলে এবার পরিষেবা দিতে নাম্বার চালু করল পশ্চিমবঙ্গ রাজ্য বিদ্যুৎ বণ্টন সংস্থা, এই নাম্বারটি হল 8433719121. এই নাম্বারের মাধ্যমে একাধিক সুবিধা পাবেন তারা, একাধিক বিষয়ে জানতেও পারবেন (Electricity Bill). এর ফলে সময় যেমন কম লাগবে তেমন ঝক্কিও অনেকটা কমবে।
গ্রাহকদের সুবিধার জন্য WhatsApp Number চালু!
এই নাম্বারের মাধ্যমে গ্রাহকরা যে কোন সময় বিল সংক্রান্ত যাবতীয় তথ্য জানতে পারবেন। বিল দেখা ও বিলের কপি ডাউনলোড করা এই সব কাজ এই নাম্বারের মাধ্যমে করা যাবে, বিল পেমেন্টও করতে পারবেন। বিল পেমেন্টের (Electricity Bill Payment) রসিদ ও ডাউনলোড করতে পারবেন। নো পাওয়ার কল করতে পারবেন।
কেউ যদি নতুন কানেকশন নিতে চায় তাহলে তার জন্য আবেদন করারও সুযোগ পাবেন এই নাম্বারের মাধ্যমে। পাশাপাশি নতুন কানেকশনের কোটেশনের পরিমানও জানা যাবে। বিদ্যুৎ বাঁচানোর বিভিন্ন পদ্ধতি সম্পর্কে জানতে পারবেন। গ্রাহকরা প্রিপেড ভাউচার রিচার্জও করতে পারবেন। এই গুলো ছাড়া আপনি যদি কোথাও দেখেন বিদ্যুৎ এর তার বিপদজনক ভাবে ছিড়ে থাকতে তাহলে সেই তার এর ছবি তুলে WBSEDCL-র পাঠাতে পারবেন গ্রাহকরা।
পুজোয় যাতে সব জায়গায় বিদ্যুৎ পরিষেবা নিরবচ্ছিন্ন থাকে সেই লক্ষ্যে বৃহস্পতিবার কন্ট্রোল রুমের উদ্বোধন করা হয়। বিদ্যুৎ মন্ত্রী অরুপ বিশ্বাস এর হাতে উদ্বোধন করা হয় এই কন্ট্রোল রুম। উপস্থিত ছিলেন বিদ্যুৎ দফতর ও CESC এর আধিকারিকরা। আর এবারে Electricity Bill নিয়ে কোন সমস্যার সম্মুখীন হতে হবে না গ্রাহকদের এমনটাই মনে করা হচ্ছে।
Written by Ananya Chakraborty.
